2024年12月13日，湖北省護(hù)理質(zhì)量控制中心組織召開全省2024年進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃專項(xiàng)護(hù)理工作中期評(píng)估調(diào)研反饋會(huì)，襄陽市中心醫(yī)院在中期督導(dǎo)現(xiàn)場評(píng)價(jià)中，總分排名全省第三。

會(huì)上，襄陽市中心醫(yī)院護(hù)理部主任張小紅以《多維賦能，提升護(hù)理門診專業(yè)內(nèi)涵與價(jià)值》為題進(jìn)行了優(yōu)秀護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)分享。經(jīng)驗(yàn)分享中，張主任從護(hù)理門診科目設(shè)置規(guī)范化、區(qū)域設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化、資質(zhì)管理授權(quán)化、信息管理智能化、價(jià)值管理同頻化、質(zhì)量管理專科化等多維賦能助力護(hù)理門診服務(wù)特色化進(jìn)行了具體匯報(bào)。

專科護(hù)理門診的護(hù)理管理只是眾多護(hù)理工作的一個(gè)縮影。近三年，襄陽市中心醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)在院黨委的帶領(lǐng)下，聚焦人民群眾日益增長的多樣化護(hù)理服務(wù)與健康需求，聚焦護(hù)理專業(yè)提升、護(hù)理學(xué)科建設(shè)、護(hù)理人文照護(hù)，以精準(zhǔn)護(hù)理、品質(zhì)護(hù)理、價(jià)值護(hù)理，引領(lǐng)帶動(dòng)襄陽區(qū)域護(hù)理隊(duì)伍與護(hù)理學(xué)科協(xié)同發(fā)展。

在服務(wù)體系中，構(gòu)建“大后勤一站式”管理模式，促進(jìn)護(hù)士隊(duì)伍回歸護(hù)理之本；構(gòu)建“精準(zhǔn)化一站式”服務(wù)模式，提升患者最優(yōu)體驗(yàn)與最佳結(jié)局；構(gòu)建“智慧服務(wù)”新模式，促進(jìn)信息技術(shù)與護(hù)理業(yè)務(wù)深度融合，增強(qiáng)護(hù)理工作品質(zhì)；構(gòu)建“CTF”健康科普模式，精準(zhǔn)對(duì)接多場景人群需求，增強(qiáng)大健康理念；構(gòu)建“醫(yī)護(hù)融合”管理模式，深度踐行責(zé)任制整體護(hù)理內(nèi)涵。

在人才培養(yǎng)中，聚焦”專業(yè)價(jià)值”，分類建設(shè)多元化護(hù)理人才隊(duì)伍，促進(jìn)護(hù)士職業(yè)與發(fā)展有機(jī)結(jié)合；聚焦“患者安全”，深度提升護(hù)理人員其全科護(hù)理能力、急危重癥護(hù)理能力、預(yù)見護(hù)理能力等三大核心能力。
  在學(xué)科建設(shè)中，打造護(hù)理質(zhì)量管理“CQA模式”，促進(jìn)系統(tǒng)與整體理念下的質(zhì)量提升；打造全科合作各有方向的“標(biāo)志性護(hù)理?？啤?，深化產(chǎn)學(xué)研融合發(fā)展，賦能護(hù)理學(xué)科核心競爭力；打造“新型護(hù)理服務(wù)模式”，滿足群眾多層次護(hù)理需求，輻射帶動(dòng)區(qū)域基層協(xié)同發(fā)展。

奮楫篤行，馳而不息。襄陽市中心醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)以改善護(hù)理服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，圍繞“強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)量、促發(fā)展”的總體要求，將護(hù)理工作與社會(huì)發(fā)展同謀劃、同部署、同推進(jìn)，以患者健康結(jié)局為導(dǎo)向，在護(hù)理領(lǐng)域改革創(chuàng)新發(fā)展，滿足新時(shí)代全人群、全周期、個(gè)性化健康服務(wù)需求。